Top service
Leveringsvoorwaarden
Algemeen
Deze catalogus is bedoeld ter informatie en richt zich op bedrijfsleven, handel en industrie. Het is geen aanbieding in juridische zin. Al onze aanbiedingen, overeenkomsten en de uitvoering daarvan worden uitsluitend beheerst door de onderhavige voorwaarden. Afwijkingen dienen schriftelijk met ons overeengekomen te worden.
Betaling en prijzen
Alle prijzen in de catalogus zijn nettoprijzen exclusief 19% BTW, vrachtkosten en montagekosten. Geleverde artikelen blijven eigendom van Topdeq tot volledige betaling heeft plaatsgevonden. In de regel levert Topdeq op rekening. Wij behouden ons het recht voor om een betalingswijze te vragen die hiervan afwijkt. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen dient betaling binnen 30 dagen na factuurdatum, netto, te geschieden zonder enige korting. Bij overschrijding is Topdeq gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Montage/aflevering met meubeltransport
Vanaf een netto bestelwaarde van € 950 is de montage inbegrepen. Voor de montage van meubels onder dit bedrag maken wij via (0297) 23 07 07 graag een prijsopgave voor u. Wij berekenen voor deze service slechts onze kosten. Let a.u.b. op het beperkte retourrecht voor gemonteerde meubels. Omvangrijke en kwetsbare goederen leveren wij in de regel met meubeltransport.
30 dagen retourrecht
Topdeq garandeert op alle producten in de catalogus 30 dagen recht van retourzending. De koper beschikt over het recht om binnen deze termijn de geleverde goederen om te ruilen of om terugname te verzoeken met creditnota. De producten moeten geheel onbeschadigd, gedemonteerd en voorzien van originele verpakking bij Topdeq retourbezorgd worden. Bewaar de verpakking tot de definitieve koopbeslissing. Het retourrecht geldt niet voor producten waarbij een korting is afgesproken (bijv. bij grote hoeveelheden), voor door ons gemonteerde producten en voor producten die niet in de catalogus worden aangeboden.
Kwaliteitsgarantie
Op alle producten in de catalogus garandeert Topdeq 5 jaar kwaliteitsgarantie. Deze garantie beperkt zich tot zich voordoende materiaal- en fabricagefouten en omvat dus niet storingen die hun oorzaak hebben in aan enige vorm van slijtage of verbruik onderhevige onderdelen van het geleverde. De kwaliteitsgarantie is niet van toepassing op gevolgschade, verlies of opzettelijke beschadiging.
Klachten
Alle reclamaties over beschadigingen, onvolledigheid of vergissing worden door ons slechts in behandeling genomen indien zij ons rechtstreeks binnen 8 dagen, na ontvangst en voor ingebruikname van de goederen, schriftelijk of telefonisch hebben bereikt. Goederen worden enkel teruggenomen in hun originele verpakking en mits voorafgaande toestemming van Topdeq.
WEEE verwijderingsbijdrage
Wij voldoen aan de eisen van Europese WEEE richtlijnen met betrekking tot elektrische en elektronische apparaten. Topdeq is hiervoor in Nederland aangesloten bij de uit-
voeringsorganisatie NVMP.
Opslag en verwerking van persoonsgegevens
Informatie en opmerkingen m.b.t. bescherming van persoonlijke gegevens vindt u in het onderdeel bescherming persoonlijke gegevens.
Veranderingen
Topdeq behoudt zich het recht voor productveranderingen, die ons inziens de kwaliteit ten goede komen, zonder voorafgaande aankondiging door te voeren. De prijzen in deze catalogus blijven geldig tot het verschijnen van de volgende Topdeq catalogus. Vergissingen in productomschrijvingen en prijzen zijn voorbehouden.
Topdeq BV
Communicatieweg 5
3641 SG Mijdrecht
E-mail: service@topdeq.nl